通道1
话题
杂货店的旅馆热忱
答：在20世纪初，美国的杂货店提供全方位服务。客户会向柜台后面的业务员索要特定物品，然后业务员会包装仅限于干货的物品。如果他们想节省时间，则必须先问送货员，或自己将要购买的东西的便条发送到杂货店，然后再去买货。杂货店通常只携带一个品牌好的。虽然有一些早期的连锁店，例如A＆P商店，但它们都完全提供全方位服务，并且非常耗时。
B.1885年，一个名叫克拉伦斯·桑德斯（Clarence Saunders）的弗吉尼亚州男孩在他14岁时开始在杂货店兼职，并在店主为他提供食宿的工作后辞职。后来他在阿拉巴马州的可乐工作。在他回到杂货店之前，他曾在一家工厂和田纳西州的一家锯木厂里工作.1900年，当时他19岁，他每个月的薪水是批发杂货店的推销员30美元。人们买东西不方便且效率低下，因为一个多世纪以前，在出现计算机之前很久，购物的方式与今天的方式截然不同。进入商店后，客户会向柜台柜台（或等待货品到货）并口头下订单，或者经常发生差事的男孩，以便笺或清单的形式。在客户等待期间，业务员将移动到柜台后面并遍及整个商店，在清单上选择物品（有些表格架太高以至于必须使用长柄抓握装置）并将它们带回柜台以进行装箱或装袋或盒装。顾客可以事先打电话或发送订单，或者由骑自行车的送货员处理订单，这样可以加快该过程，但是在其他方面却没有太大变化。热情洋溢，富于创新的人桑德斯（Saunders）注意到，这种方法浪费了时间和金钱，因此他想出了一个闻所未闻的解决方案，它将彻底改变整个杂货业：他开发了一种让购物者为自己服务的方法。选择清单上的项目-一些表格架太高以至于必须使用长柄抓握装置-然后将它们带回柜台以进行装箱或装箱。顾客可以事先打电话或发送订单，或者由骑自行车的送货员处理订单，这样可以加快该过程，但是在其他方面却没有太大变化。热情洋溢，富于创新的人桑德斯（Saunders）注意到，这种方法浪费了时间和金钱，因此他想出了一个闻所未闻的解决方案，它将彻底改变整个杂货业：他开发了一种让购物者为自己服务的方法。选择清单上的项目-一些表格架太高以至于必须使用长柄抓握装置-然后将它们带回柜台以进行装箱或装箱。可以通过客户事先打电话或发送订单，或由骑自行车的送货员处理订单来加快该过程，但是在其他方面并没有太大变化。热情洋溢，富于创新的人桑德斯（Saunders）注意到，这种方法浪费了时间和金钱，因此他想出了一个闻所未闻的解决方案，它将彻底改变整个杂货业：他开发了一种让购物者为自己服务的方法。或由送货员骑着自行车处理的订单，但其他方面并没有太大变化。热情洋溢，富于创新的人桑德斯（Saunders）注意到，这种方法浪费了时间和金钱，因此他想出了一个闻所未闻的解决方案，它将彻底改变整个杂货业：他开发了一种让购物者为自己服务的方法。或由送货员骑着自行车处理的订单，但其他方面并没有太大变化。热情洋溢，富于创新的人桑德斯（Saunders）注意到，这种方法浪费了时间和金钱，因此他想出了一个闻所未闻的解决方案，它将彻底改变整个杂货业：他开发了一种让购物者为自己服务的方法。
C。因此，在1902年，他移居到孟菲斯，在那里他发展了自己的概念，从而成立了杂货批发合作社和一家提供全方位服务的杂货店。对于他的新“自助食品杂货店”，桑德斯将杂货店分为三个不同的领域：
1）前面的“大厅”在前面形成一个入口和出口以及结帐处。
2）专门设计的销售部门，允许客户漫游过道并选择自己的杂货。去除不必要的草皮，制作精美的陈列架，并重新布置商店，以迫使客户查看商品的所有以及货架上和柜子上的橱柜单元。销售部门是“库房”，主管可以在不打扰顾客的情况下监视顾客； 3）他商店的另一部分是只允许职员使用的房间，被称为“储藏室”或“储藏室”。冰箱的摆放位置是为了防止新鲜产品变质，新的格式允许多个顾客同时购物，并导致了冲动购物的以前未知的现象。尽管这种杂货市场形式与竞争对手截然不同，但这种风格已成为现代杂货店和后来的超市的标准
D.1916年9月6日，桑德斯在美国田纳西州孟菲斯市杰斐逊街79号开设了第 一家自助式Piggly Wiggly商店，在入口处设有特色旋转门，在美国掀起了自助服务革命。自己上架的商品。这与当时的其他杂货店不同。在Piggly Wiggly内部，购物者不受摆在店员的摆布，他们可以自由地在商店里逛逛，检查商品并用自己的两只手和脚得到所需的东西.Piggly Wiggly上的物品价格都清楚地标明了。顾客购买牛奶或酱菜。PigglyWiggly zui 大的好处就是购物者可以省钱。自助服务在所有方面都是积极的。George T.指出：“这对消费者和零售商都是有利的，因为它可以降低成本。”
E.Piggly Wiggly和自助服务理念应运而生。Saunders在开业第 一年就在孟菲斯地区开设了9家商店。消费者接受了高效，简单和所有较低的食品价格。Saunders很快就为其自助服务申请了专利，得益于自助服务和特许经营的好处，Piggly Wiggly到1923年已激增至近1300家商店。PigglyWiggly在杂货店销售了1亿美元（今天价值13亿美元），使其成为美国第三大杂货零售商。从1922年末到1923年3月，该公司的股票在纽约证券交易所甚至在纽约证券交易所上市，桑德斯的手遍及Piggly Wiggly，在商店的设计和布局方面发挥了重要作用。他甚至发明了旋转栅门。
F.然而，桑德斯（Saunders）在与纽约证券交易所发生激烈争吵之后，于1923年被迫破产，他接着创立了“克拉伦斯·桑德斯（Clarence Saunderssole）我的名字的所有者”连锁店，该连锁店也因此破产。
G.在1953年10月去世之前，桑德斯（Saunders）一直在制定另一种名为Food Electric的自动商店系统的计划。但是，这家商店距离第 一家Piggly Wiggly商店只有两个街区，但从未开张。但是他的名字很好-记得他的名字叫Piggly Wiggly。
1-5为配对题
暂无
6-10为填空题
6.克拉伦斯·桑德斯（Clarence Saunders）十几岁时，他在一家杂货店当了文员。
7，在杂货店的新创新中，以前店员的大部分工作是由购物者/顾客完成的。
8.在桑德斯的新杂货店中，客户完成付款的部分称为大厅。
9.他的商店中位于公共区域后面的另一个区域称为储藏室，只有内部人员可以进入。
10.在画廊，客户受到监视。
11-13为选择题
11为什么克拉伦斯·桑德斯（Clarence Saunders）希望在历史上推动杂货店的创新？
答：因为他是一个热情而有创造力的人。
B.因为他的老板想改革杂货业。
C.因为他想提高效率并同时获得丰厚的利润。
D.因为他担心行业未来的竞争。
12 Clarence Saun der的Piggly Wiggly的第 一家商店发生了什么？
答：客户抱怨它的不切实际和不便之处。
B. lt的生意很好，并在前十二个月进行了更新。
在第 一年，C。lt扩展到超过一千家专营店。
要求桑德斯（D.Saunders）为其新创意申请专利，并开设更多商店。
13，克拉伦斯·桑德斯（Clarence Saunders）在1953年去世后对他有什么看法？
AA全自动商店系统很快在他的第 一家商店附近开业。
B.当时他的商店Piggly Wiggly的名字很受欢迎。
C.他的名字通常在接下来的几年中与他的著 名商店Piggly Wiggly有联系。
D.他的名字和他的著 名商店的名字一起被涂上。
通道2
话题
水母-优势种
暂无
通道3
话题
这些年来人类的生活发生了怎样的变化？
27-32为判断题
27.错误
28.真
29.未给出
30.暂无
31.暂无
32.暂无
33-34为多选题
A＆B
35-40为填空题
暂无
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